W Palmgrind dbamy o to, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie szybko i bezpiecznie. Każdy produkt pakujemy z najwyższą starannością, bo wiemy, że zamawiasz coś wyjątkowego.
Darmowa dostawa przy zamówieniach od 300 zł
Metoda dostawy
Wszystkie zamówienia realizujemy za pośrednictwem firmy InPost – jednego z największych i najbardziej zaufanych operatorów logistycznych w Polsce.
Każdy produkt w naszym sklepie to unikalne rękodzieło tworzone przez polskich artystów. Przygotowanie zamówienia wymaga czasu, ale warto poczekać na coś naprawdę wyjątkowego.
Przygotowanie zamówienia Kompletujemy i pakujemy Twoje produkty: 2-4 dni robocze
Wysyłka kurierem InPost Paczka w drodze do Ciebie: 2-3 dni robocze
Dostawa pod wskazany adres Całkowity czas realizacji: do 7 dni roboczych
Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem świąt i dni ustawowo wolnych od pracy. W okresach wzmożonego ruchu (święta, promocje) czas realizacji może ulec wydłużeniu.
Obszar dostawy
Obecnie realizujemy dostawy wyłącznie na terenie Polski. Przesyłki dostarczamy pod wskazany adres w całym kraju.
Śledzenie przesyłki
Po nadaniu paczki otrzymasz wiadomość e-mail z numerem śledzenia. Dzięki niemu możesz na bieżąco sprawdzać status swojej przesyłki na stronie inpost.pl.
Odbiór przesyłki
Przy odbiorze przesyłki zalecamy:
Sprawdzenie stanu opakowania przed podpisaniem odbioru
W przypadku widocznych uszkodzeń – spisanie protokołu szkody z kurierem
Zrobienie zdjęć uszkodzeń (opakowania i zawartości)
Niezwłoczny kontakt z nami
Ważne: Jeśli paczka jest uszkodzona, masz prawo odmówić jej przyjęcia lub spisać protokół szkody z kurierem. To znacząco ułatwi rozpatrzenie ewentualnej reklamacji.
Jak realizujemy zamówienia
Palmgrind to platforma łącząca Cię z utalentowanymi, polskimi artystami i rzemieślnikami. Nasze produkty to starannie wyselekcjonowane rękodzieła, tworzone w limitowanych partiach przez lokalnych twórców.
Każde zamówienie jest przygotowywane z dbałością o szczegóły. Produkty pakowane są starannie, aby dotarły do Ciebie w idealnym stanie. Za cały proces – od zamówienia po dostawę – odpowiadamy my jako Palmgrind. Jesteśmy Twoim jedynym punktem kontaktu.
Masz pytania dotyczące dostawy?
Jeśli Twoja przesyłka nie dotarła w oczekiwanym czasie lub masz inne pytania, jesteśmy do Twojej dyspozycji.
